Дежурный менеджер службы приема и размещения в гостиницу Лесная Сафмар 4*

«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве.

В собственности компании 8 отелей мирового уровня обслуживания с полным комплексом гостиничных услуг, расположенные в центре столицы.

Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.

Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования отделов гостиницы в ночное время, контроль ежедневной работы ночного персонала, решение текущих оперативных задач.
• Контроль и оптимизация загрузки гостиницы на текущий день (ночь), определение краткосрочной (на текущую ночь) стратегии продаж номерного фонда с целью получения оптимальных финансовых показателей.
• Обслуживание гостей и удовлетворение их запросов в соответствии со стандартами отеля.
• Разрешение возникающий у гостей проблем, координация задач в смежные департаменты.
• Ведение финансового дня в программе OPERA.
• Проведение ночного аудита.

Требования:

• Опыт работы ночным супервайзером гостиницы 4-5* от 2 лет;
• Владение английским языком на разговорном уровне (собеседование может проходить на иностранном языке);
• Ответственность, активность, доброжелательность и клиентоориентированность;
• Умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;
• Своевременную и стабильную оплату труда;
• График работы: 5/2 (сб, вс - выходные);
• Конкурентные премиальные выплаты;
• Ежегодную индексацию заработной платы;
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Обеспечение профессиональной униформой;
• Возможность карьерного роста;

Отличный социальный пакет, а именно:

1. Ежедневное бесплатное питание;
2. Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;
3. Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы.

Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей:

1. Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;
2. Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;
3. Корпоративные подарки работникам и членам их семей;
4. Доступ к платформе BestBenefits;
5. Эксклюзивный доступ к льготным услугам фитнес-центров WorldClass в России.