Jivo
Менеджер по работе с клиентами
Не указана
- Работа в команде
- Грамотная речь
- CRM
- Телефонные переговоры
Jivo — международная продуктовая IT компания, входящая в экосистему Сбера.
Наш продукт — платформа для связи с клиентами с помощью различных инструментов: чат на сайте, телефония и обратные звонки, прием сообщений из соцсетей и мессенджеров, корпоративный чат и другие инструменты для коммуникаций.
И ещё немного о нас:
- Более 10 лет на рынке;
- Команда 170+ профессионалов по всему миру (Россия, США, Европа, Бразилия, Турция и др.);
- №1 по популярности в России, а также входит в топ-10 платформ для поддержки клиентов в мире.
Задачи, которыми предстоит заниматься:
-
Сопровождение и продление действующих клиентов;
-
Развитие клиентов и дополнительные продажи;
-
Выполнение поставленных KPI.
Мы готовы предложить:
- Работу в компании с дружелюбной и демократической обстановкой;
- Статус аккредитованной IT-компании;
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (гибридный формат);
- Возможность заниматься английским языком с корпоративным тренером;
- ДМС со стоматологией после прохождения исп. срока;
- Бонусы и плюшки от экосистемы Сбера, а еще специальные условия по ипотеке от Сбербанка;
- Комфортный офис на ст.м. Автозаводская в БЦ Омега плаза.
Что мы ждем от кандидатов:
- Опыт в B2B продажах от 1 года, желательно IT, digital;
- Готовность к большому объему звонков - 80% (теплая база);
- Любовь к переговорам и клиентам;
- Вы владеете разными техниками продаж, обрабатываете даже сложные возражения, знаете как удержать внимание клиента.