Выездной инженер технической поддержки

Привет!

Мы компания СервисКлауд. Уже более 19 лет успешно развиваемся на рынке it-услуг.

Основные наши направления:

✔Scloud.ru — сервис удаленной работы в 1С

✔СервисКом - it-аутсорсинг

✔CleverSite - умный онлайн-чат для связи с клиентами

✔Создание собственных it-решений (десктопные, мобильные, веб-приложения).

☑ 300+ сотрудников в штате компании ☑ 20+ инженерных команд, ☑ 10+ команд разработки

Мы активно развиваемся и запускаем новые проекты, в связи с чем хотим пополнить команду it-аутсорсинга выездным инженером технической поддержки.

Мы обслуживаем IT-системы организаций и выполняем весь комплекс работ: от заправки картриджей и ремонта оргтехники до внедрения проектов по автоматизации компании.

Чем предстоит заниматься:

• оказывать техническую поддержку пользователей на территории Заказчика, а также удаленно (из офиса);
• осуществлять поддержку, администрирование и настройку рабочих мест Windows и периферийных устройств;
• администрировать и настраивать сервера Windows;
• проводить настройку, диагностику и ремонт (замена комплектующих) компьютерной техники и оргтехники;
• настраивать сетевое оборудование Mikrotik, D-Link.

Наши ожидания от кандидата:

• базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi;
• базовые знания работы с IP телефонией и облачной АТС;
• ОС Microsoft Windows 8, Windows 10 - на уровне администратора локальной системы;
• понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
• знание и умение использовать технологию клонирования компьютеров и процесса создания Мастер Образа для ускоренного развертывания ПК;
• наличие опыта мелкого ремонт компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и.т.д).

Условия, бенефиты:

• график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (выходные - сб., вс., праздничные дни);
• официальное трудоустройство с первого дня работы;
• предоставляется необходимый для работы инструмент;
• при использовании личного транспорта оплачивается ГСМ, амортизация;
• работа в аккредитованной it-компании;
• для новичков предусмотрено наставничество;
• изучение иностранных языков (английский, немецкий) за счет компании;
• корпоративный спорт (теннис, бассейн, йога, стретчинг, волейбол, походы) и другие корпоративные мероприятия;
• ДМС на условиях софинансирования;
• современный офис (оборудованные зоны для отдыха и питания), собственная охраняемая парковка.