Капиталбанк
Начальник отдела специального сопровождения
Не указана
- Деловая коммуникация
- Управление коммуникациями
- Внутренние коммуникации
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Управление отделом:
- • Организация и координация работы отдела специального сопровождения
- • Распределение задач и обязанностей среди сотрудников отдела
- • Контроль за выполнением поставленных задач в установленные сроки.
- Разработка и реализация стратегий:
- • Разработка и внедрение стратегий и планов по специальному сопровождению клиентов или проектов
- • Обеспечение соответствия стратегий общим целям и задачам компании
- Координация и коммуникация:
- • Обеспечение эффективной коммуникации между отделами и с внешними партнерами или клиентами
- • Ведение переговоров и заключение договоров с клиентами и подрядчиками. 4. Контроль качества и эффективность
- • Мониторинг и анализ эффективности процессов специального сопровождения
- • Внедрение мер по улучшению качества предоставляемых услуг и оптимизации процессов
- Обучение и развитие персонала:
- • Организация обучения и повышения квалификации сотрудников отдела
- • Проведение тренингов и семинаров для развития профессиональных навыков персонала
- Отчетность и документация:
- • Подготовка отчетов о работе отдела и предоставление их руководству
- • Ведение необходимой документации и отчетности в соответствии с внутренними стандартами и требованиями законодательства
- Решение проблем и конфликтов:
- • Оперативное реагирование на возникающие проблемы и конфликтные ситуации
- • Разработка и реализация решений для минимизации рисков и предотвращения конфликтов
- Инновации и развитие:
- • Постоянное отслеживание новейших тенденций и технологий в области специального сопровождения
- • Внедрение инновационных методов и технологий для повышения эффективности работы отдела
- Соблюдение нормативных требований:
- • Обеспечение соблюдения всех законодательных и нормативных требований в области специального сопровождения
- • Контроль за соблюдением внутренних политик и процедур компании
- Коммуникация: Умение эффективно общаться как устно, так и письменно с коллегами, клиентами и другими заинтересованными сторонами
- Лидерство: Навыки управления и мотивации команды, способность вдохновлять и руководить другими к достижению общих целей
- Аналитическое мышление: Способность анализировать информацию, выявлять причины проблем и находить решения
- Профессиональное знание: Знание и понимание специфики своей профессиональной области, включая основные концепции, технологии, методологии и лучшие практики
- Организационные навыки: Умение эффективно планировать, управлять временем и ресурсами, организовывать задачи и приоритеты
- Работа в команде: Способность эффективно сотрудничать с другими членами команды, делиться идеями, поддерживать коллег и достигать общих целей
- Технические навыки: Знание и умения в работе с инструментами, технологиями и программным обеспечением, необходимыми для выполнения своих профессиональных обязанностей
- Работа в крупном, надежном и прогрессивном банке, №1 в рейтинге частных банков Достойную, конкурентную зарплату, учитывая ваши пожелания и опыт
- Все официально по ТК РУз, «белая» зарплата, отпуска (21 день по ТК РУз+7дней дополнительного отпуска)
- Премирование к праздникам
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00