Robovoice - платформа для создания текстовых и голосовых роботов на базе ИИ для автоматизации типовых коммуникаций.
Голосовым ботом Robovoice уже пользуются: банки, страховые компании, службы доставки, такси, медицинские центры, еvent-компании, фитнес-центры и др.
Приглашаем в нашу команду системного аналитика.
Обязанности:
- Анализировать и документировать бизнес-требования и пользовательские сценарии для улучшения функциональности RoboVoice.
- Проектировать и описывать архитектурные решения для новых функций и обновлений продукта с учетом требований безопасности, производительности и масштабируемости.
- Создавать техническую документацию, включая спецификации требований, описание бизнес-процессов и пользовательские инструкции.
- Проводить анализ данных для выявления узких мест, проблем производительности и предложения решения по их устранению.
- Участвовать в тестировании новых функций и исправлений, обеспечивая качество и соответствие документации реальному функционалу.
- Работать в тесном сотрудничестве с кросс-функциональной командой, включая разработчиков, тестировщиков, архитекторов, ML-специалистов и продукт-менеджеров для достижения целей продукта и поддержки бизнеса.
- Наличие опыта аналитической работы в сфере ИТ.
- Опыт работы в роли системного аналитика для диалоговой платформы (робота) от 3 лет.
- Опыт разработки требований для ML
- Глубокие знания и опыт работы с методами сбора, анализа и документирования требований.
- Опыт написания документации и постановки задач разработчикам.
- Опыт работы с бизнес-заказчиками.
- Опыт планирования всех видов работ по разработке ИТ-систем.
- Опыт работы по методологии Agile.
- Знание методов моделирования и описания процессов, включая PlantUML, EPC, BPMN 2.0.
- Знание XSD/XML, JSON, SQL.
- Уверенный пользователь MS Office, Visio, Confluence, JIRA.
- Знание принципов разработки и анализа высоконагруженных систем.
- Опыт работы с инструментами аналитики и мониторинга (Grafana, Kibana).
- Высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий.
- Английский на уровне чтения и понимания технической документации.
Будет плюсом:
- Знание API-first, DDD, TDD подходов разработки и проектирования систем
- Опыт работы с базами данных (Postgres, MySQL) и написания SQL-запросов.
-
Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам собеседования;
-
График работы 5/2 (гибридный или удаленный формат работы);
-
Оформление по ТК, аккредитованная IT компания;
-
Светлый и просторный офис SL Soft, расположенный в деловом квартале "Новоспасский" (м. Пролетарская, м. Павелецкая);
-
Отсутствие бюрократии, все условия для профессионального развития, активная и дружелюбная команда;
-
Качественная программа ДМС уже после месяца работы.