Сеть розничных магазинов Добрынинский. Кондитерская и гастрономия.
Специалист технической поддержки
65 000 - 65 000 RUR
Обязанности:
- Отслеживание, выполнение заявок от пользователей в системе ServiceDesk;
- Решение проблем, возникающих у сотрудников в процессе работы с инфраструктурой компании;
- Выявление и эскалация неполадок, возникающих с аппаратной частью компьютеров;
Требования:
- Опыт работы в сфере технической поддержки или администрирование системы 1С;
- Знание торгового оборудования: Кассовые аппараты, сканеры штрихкодов, весы электронные с печатью этикеток, принтеры этикеток;
- Взаимодействие со смежными группами сотрудников (выездных инженеров) для решения инфраструктурных проблем;
- Наличие исправного ПК, хорошего интернета и гарнитуры.
Будет плюсом:
- Знание системы SetRetail и Linux-систем;
- Базовое понимание компьютерных сетей и TCP/IP;
- Знание системы маркировки ЕГАИС, опыт работы с ЭЦП и ЭДО, а так же системы "Честный знак".
Условия:
- Полностью удаленный формат работы.
- График работы на время испытательного срока 5/2 с 09:00 МСК до 18:00 МСК, после испытательного срока работа по графику 2/2 ,12 часовой рабочий день, будни 10:30-22:30 МСК выходные 8:00-22:30 МСК.
- Молодой и дружелюбный коллектив;
- Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;
- Возможности для повышения своего профессионального уровня;
- Карьерный рост.