УК ПЖКХ

Специалист call-центра

От 44 200 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Работа в режиме многозадачности
  • Умение работать в коллективе
  • входящие звонки
Обязанности:
  • Приём ВХОДЯЩИХ звонков от клиентов, с которыми заключен договор (холодного обзвона нет!);
  • Информирование клиентов по договорам и заявкам на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами ;
  • Оперативный приём заявок на вывоз твердых коммунальных отходов и крупно-габаритных отходов по единому номеру, электронной почте;
  • Занесение заявок в операционную систему "АИС-отходы" (научим);
  • Ежедневное формирование отчета по выполненным и не выполненным заявкам клиентов.
Требования:
  • Образование высшее или среднее профессиональное;
  • Умение работать в условиях многозадачности с большим объемом информации;
  • Стрессоустойчивость;
  • Высокий уровень ответственности;
  • Грамотная устная и письменная речь (знание татарского языка приветствуется);
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point).
Условия:
  • Официальное трудоустройство с 1 дня по ТК РФ;
  • Социальные гарантии (оплачиваемые отпуска и больничные);
  • Характер работы - стационарный;
  • График работы 2/2 (с 08:00 - 20:00 час.);
  • Место работы - г. Казань, ул. Родины, д.6.