МИКА

Администратор отеля

40 000 - 50 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Частичная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Прием посетителей
  • Администрирование
  • Стандарты гостеприимства
  • работа с компьютером
  • заселение/выселение гостей
  • общение с гостями

В наш дружный коллектив требуется администратор на ресепшн, рядом с метро

Обязанности:

  • Встреча/заселение/выселение гостей.
  • Работа с компьютером, программой отеля.
  • Регистрация гостей.
  • Консультирование об услугах отеля.
  • Прием телефонных звонков/переписка в мессенджерах.
  • Общение с гостями.
  • Контроль над гостями, в области соблюдения ими правил проживания в номерах.
  • Оперативное решение задач (ситуаций).
  • Ведение миграционного учета и курортный сбор.

Требования:

  • Образование: среднее специальное, неполное высшее, высшее.
  • Трудолюбие, активность, многозадачность.
  • Устная и письменная грамотность.
  • Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, дисциплинированность.
  • Умение работать с офисной техникой и ПК.
  • Внимательность, обучаемость.
  • Желание получить большой и интересный опыт.
  • Опыт работы в гостиничной индустрии будет преимуществом.
  • Английский язык (станет преимуществом).

Условия:

  • График работы сменный. Сутки через трое, возможна корректировка смен.
  • Возможно оформление по ТК.
  • Обучение необходимым навыкам и умениям в сфере гостиничного дела.
  • Своевременные выплаты 2 раза в месяц.
  • Бесплатный завтрак для администратора смены.
  • Возможно совмещать с учебой.
  • Ставка 4500 руб/смена.