ОсОО Мурас Телеком
Супервайзер Call center
- Пользователь ПК
- Работа с электронной почтой
- Способность эффективно решать проблемы
- Четкая дикция
- Проведение опросов клиентов
- Phone Calls
- Гарантийное обслуживание
- Опыт управления персоналом
- Работа в команде
- Опытный пользователь ПК
- Microsoft Office
- Быстрое обучение
- Умение работать в условиях многозадачности
- Коммуникабельность, ответственность
- Exсel
“Мурас Телеком”- это новый интернет провайдер на рынке Кыргызстана, который при подключении использует исключительно новейшую технологию FTTH GPON, обеспечивая как высокую скорость передачи данных, так и надежность самих сетей от взлома и прослушивания.
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы Call -центра;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- подготовка отчетов по работе call-центра;
- обучение персонала;
- выполнение иных поручений и задач от руководителя отдела.
Требования:С опытом работы, навыки работы с персоналом, лидерские качества, нацеленность на результат, опытный пользователь ПК (знание Microsoft office, построение KPI графиков),быстрая обучаемость.
Что то мы предлагаем:
• Возможность профессионального роста и развития компетенций (за счёт компании);
• Пятидневный рабочий график с 9.00 до 17.30
• Проведение тимбилдингов и корпоративных праздников для сотрудников нашей компании.
• Покрытие транспортных расходов, связанных с выполнением служебных обязанностей;
• Испытательный срок: до 3 месяцев.