Дируи Медикал

Специалист по продукции и обучению (Application специалист)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Медицинское оборудование
  • Послепродажное обслуживание
  • Лабораторная диагностика
  • Английский язык
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
  • Работа с лабораторной продукцией по направлениям: биохимия, гематология, анализ мочи, иммунохимия, гемостаз.
  • Инструктаж персонала лабораторий по эксплуатации продукции, участие в процессе диагностики оборудования, оформление документации/регламентов по эксплуатации оборудования в целях обучения персонала Компании, передачи данной информации/документации другим организациям.
  • Определение потребности в обучении/тестировании персонала Компании или её партнеров по работе с медицинским и иным оборудованием.
  • Разработка мероприятий по совершествованию процессов работы с оборудованием, повышению качества полученных результатов, повышению качества обслуживания, снижению трудоемкости персонала ЛПУ.
  • Поддержка и консультирование пользователей, представителей компаний-партнёров, а также сотрудников Компании по методическим, аппликационным, клиническим, клинико-лабораторным вопросам, по вопросам интерпретации результатов клинических лабораторных исследований, калибровок, КК, в том числе в режиме «горячей линии».
  • Взаимодействие с производителем, работа с рекламациями и претензиями, эксплуатационной документацией.
  • Подготовка и перевод методических материалов, научных публикаций, программного обеспечения, руководств по эксплуатации и прочих необходимых для работы документов с английского языка.
  • Методическое и аппликационное сопровождение процесса регистрации медицинских изделий производства Компании.
  • Проведение валидации и верификации контрольных испытаний оборудования/продукции, проверки совместимости принадлежностей (деталей) продукции/оборудования, их адаптация, создание алгоритмов, СОПов, правил и иные необходимые действия.
  • Ведение отчетности по выполняемым работам, документооборот.
  • Формирование предложений и участие в их реализации по улучшению деятельности сервисной службы и деятельности Компании в целом.
  • Разработка, подготовка и проведение тренингов, вебинаров, web-тренингов, обучающих видеоуроков и прочих медиа-материалов для обучения пользователей, представителей компаний-партнёров, а также сотрудников Компании.
  • Участие в маркетинговых мероприятиях (выставки, конференции, вебинары, тренинги по продукции).
  • Участие и сопровождение научно-исследовательских работ и проектов.
  • Совершенствование собственных знаний в области КЛД путем работы с современной медицинской литературой.
Требования:
  • Высшее медицинское/медико-биологическое/биологическое/биохимическое образование.

  • Знание общеклинических методов исследования.

  • Знание нормативных документов по КЛД.

  • Знание процедур контроля качества клинических лабораторных исследований.

  • Знание английского языка – технический, разговорный (возможность взаимодействия со специалистами производителя и чтения профессиональной литературы).

  • Опыт работы с лабораторным оборудованием от 3 лет.

  • Уверенный пользователь ПК (пакет программ Microsoft Office).

  • Высокие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями.

  • Вежливость, доброжелательность и готовность работать в команде.

  • Стремление к обучению, активность.

  • Ответственность и пунктуальность.

Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Оклад 135 655 руб. (до вычета налогов) + премия по результатам работы за год.
  • Возможность для профессионального и карьерного роста.
  • Конкурентная заработная плата.
  • График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00).
  • Корпоративный ноутбук.
  • Оплата сотовой связи.