Автомобильный холдинг "Уникум" в поиске Руководителя СТО в автосалон "CHANGAN".
О НАС:
Мы являемся официальными дилерами: OMODA, CHERY, GEELY, KIA, SKODA, HONDA.
В Нижнем Тагиле у нас представлен шоу-рум по продаже новых автомобилей и автомобилей с пробегом, а также профессиональному сервисному обслуживанию.
На локации есть все для отличного настроения и хорошего качества работы, приветливые сотрудники, удобное расположение.
Задачи:
- Выполнение плановых показателей и соблюдение загрузки;
- Планирование взаимодействия с клиентами во время всего жизненного цикла;
- Руководство сервисным направлением (слесарный и агрегатный ремонт);
- Организация и управление процессами в послепродажном обслуживании;
- Контроль качества и сроков выполнения работ на всех участках;
- Контроль за соблюдением правил гарантийного обслуживания;
- Обеспечение сервиса необходимым инструментом и расходными материалами;
- Организация взаимодействия между подразделениями;
- Решение сложных технических вопросов по ремонту;
- Работа с персоналом (найм, адаптация, обучение, мотивация);
- Работа с клиентами (бонусная программа, отработка претензий);
- Документооборот.
Наши ожидания:
- Опыт работы в должности руководителя от 1.5 лет;
- Технический профиль образования (желательно);
- Знание законодательства РФ в направлении работы сервиса;
- Управление персоналом от 10 человек;
- Понимание целей и задач занимаемой должности;
- Умение ставить задачи, опыт работы с KPI;
- Навык контроля выполнения целевых показателей.
От нас:
- Конкурентная заработная плата с прозрачной системой мотивации (обсуждается индивидуально по итогам на собеседования);
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
-
Комфортное, современное рабочее место, дружный коллектив, есть комната для приема пищи, парковка для авто сотрудников, детские подарки к Новому году, участие в мероприятиях автосалона.
Откликайтесь, HR рад знакомству, будем полезны.