Игра-Сервис
Инженер технической поддержки (2-я линия)
От 40 000 RUR
- Техническая поддержка
- Информационные технологии
- TCP/IP
- входящие звонки
- исходящие звонки
Игра - Сервис, это крупный провайдер телекоммуникационных услуг. Мы обеспечиваем абонентов круглосуточным доступом в интернет и вещанием современного цифрового телевидения.
Требуется инженер технической поддержки (2я линия)
Обязанности:
- Обработка обращений от клиентов
- Совершение исходящих звонков
- Прием входящих звонков от сотрудников
- Диагностика и удаленное устранение неполадок в сети
Требования:
- Грамотная речь
- Знание компьютера на базе ОС Windows
- Знание основ компьютерных сетей
- Навыки работы с активным сетевым оборудованием
- Знание стека протоколов TCP/IP
- Опыт работы в телекоммуникациях приветствуется
Условия
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- Удобный график 2/2; 5/2
- Оклад + премия
- Обучение
- Возможность удаленной работы