Оператор call-центра (удаленно)

«МОЗАИКА-СИНТЕЗ» – ведущее российское издательство в области дошкольного воспитания и образования. Уже более 25 лет наши книги знают и любят дети, их родители и педагоги в России и за рубежом. В издательстве выпускается огромный ассортимент учебно-методических пособий для педагогов и родителей.

Одно из основных направлений деятельности издательства – создание учебно-методического комплекта к выпускаемой издательством программе дошкольного образования «ОТ РОЖДЕНИЯ ДО ШКОЛЫ», по которой работают около 80% детских садов на территории Российской Федерации.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Полностью официальную заработную плату: оклад + KPI (премии);
• Внутреннее обучение;
• Удаленную работу;
• График работы 5/2, время работы с 9:00 до 18:00.

Задачи:

• Исходящие звонки по базе детских садов с целью выявления потребностей в заказах;
• Выполнение плана по звонкам (33 - 34 в день);
• Консультация детских садов (ДОО) по ассортименту нашей продукции, стоимости и наличию;
• Занесение информации в CRM систему.

Требования:

• Желателен опыт работы в call-центрах или в образовательных учреждениях (детские сады, школы и пр.), но если его нет, то ничего страшного - мы проводим обучение;
• Наличие дома компьютера и мобильного телефона;
• Грамотная речь.