Оператор call-центра (Оператор бронирования со знанием английского языка)

White Rabbit Family - российский ресторанный альянс, основанный Борисом Зарьковым в 2011 году.

Рестораны альянса отмечены престижными российскими и международными рейтингами. В 2021 году три ресторана, входящие в альянс - White Rabbit, Selfie, Сахалин - были удостоены звезды Michelin.

Находимся в поиске Оператора call центра на прием бронирования в ресторан

Мы предлагаем:

⭐Официальное трудоустройство: бессрочный трудовой договор, оплачиваемый отпуск, больничные

⭐Оплата: 3300 руб. в смену

⭐Мотивация в размере 15000руб (KPI)

⭐График работы: 2/2, 3/3, 4/2 (только дневные смены), 10-часовой рабочий день (1 час - обеденный перерыв)

⭐Обучение и тренинги в рамках альянса

⭐Место работы: офис в 5 минутах пешком от ст. м. Смоленская

⭐Питание (Обеды и ужины за счет альянса)

⭐После адаптационного периода предлагаем гибридный график работы

⭐ Корпоративные скидки для сотрудников в ресторанах альянса

⭐ Отсутствие дресс-кода в офисе

⭐ Корпоративная программа привилегий BestBenefits (более 1500 компаний партнеров)

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих и пропущенных звонков согласно внутренним стандартам

• Обработка запросов по электронной почте: сбор информации, формирование и направление ответа на обращение

• Обработка запросов на бронирование от модераторов

• Создание резервов в программе бронирования

Что хотим видеть в кандидате:

• Грамотная русская речь
• Знание английского языка уровень А2
• Вежливость, стрессоустойчивость
• ПК – уверенный пользователь
• Готовность обучаться