Привет!
Мы ищем специалиста с хорошим знанием английского языка, на должность Account Manager, для работы и общения с партнёрами компании. Если ты хорошо владеешь английским, умеешь работать с CRM, любишь разбираться в технических вопросах клиентов и находить решения, а также если есть опыт в данной отрасли — мы ждем тебя на собеседование!
Задачи
- Управление существующей базой клиентов и создание собственной (анализ входящих запросов, предыдущих сделок, cross-sale)
- Работа с CRM архивом: проверка актуальности данных, добавление новой информации
- Сбор и анализ SEO-данных
- Взаимодействие с региональными менеджерами, техническими командами, аналитиками и продукт-менеджерами
- Работа с сайтом: 20 языковых версий, миллионы страниц, разные форматы контента (новости, user-generated content и др.)
- Перевод и написание контента для сайта
Навыки
- Английский язык на уровне C1 (желательно подтвержденный международным сертификатом)
- Уверенное владение компьютером, включая Excel, Google Docs, Google Slides и другие инструменты
- Умение работать с большим объемом задач, распределять время и сохранять вежливость в общении с клиентами и коллегами
- Готовность разбираться в технической документации (JavaScript, HTML) при взаимодействии с разработчиками и клиентами
Будет плюсом
- Понимание принципов SEO и ранжирования Google (в процессе работы обучим)
- Базовые знания HTML
- Опыт в FinTech индустрии
- Опыт работы в аналогичной должности
- Стажировка или работа в англо-говорящей стране
Мы готовы предложить:
- Работу с продуктом, популярным у миллионов пользователей по всеми миру
- Официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату
- ДМС, личный психолог, а также 100% компенсацию больничного листа
- Гибкий график, адаптивное рабочее место и пространство для отдыха
- Компенсацию оплаты питания и неограниченное количество снеков круглосуточно
- Активный отдых за счет компании: тимбилдинги и корпоративы
- Компенсацию изучения английского языка, конференции и курсы под спонсорством компании
Мы не рассматриваем удаленный формат сотрудничества