«CDEK.Shopping» – современный e-commerce сервис для заказа товаров из-за рубежа известных брендов по ценам ниже, чем в России.
В задачи специалиста будет входить:
- Консультировать клиентов по услугам компании CDEK.Shopping
- Обеспечивать поддержку клиентов в каналах коммуникаций: почта, чат, мессенджеры, социальные сети, голосовая коммуникация
- Консультировать клиентов по характеристикам товара интернет-магазина CDEK.Shopping, помогать в оформлении заказов на сайте, предоставлять информацию по условиям приобретения товара, предоставлять информацию по движению товара, отслеживание на всех этапах доставки
- Сопровождение клиентов и предоставление информации по возвратам и претензиям
Компания предлагает:
-
График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
-
Оплачиваемое обучение с первого дня, опыт работы не важен, мы всему обучим и введем в должность
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ
-
Работу в крупной международной компании в популярном развивающемся направлении CDEK.Shopping
-
Возможность карьерного роста и развития
-
Яркую корпоративную культуру
-
Открытые и понимающие руководители
-
Корпоративный университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до обучения руководителей
-
Работа по адресу: Екатеринбург, Ключевская улица, 15
Мы ожидаем от Вас:
- Навыки устной и письменной коммуникации
- Готовность к обучению, работе на результат