Менеджер абонентского обслуживания в отдел

Входит в группу компаний "РТ-Инвест", реализующую масштабные инфраструктурные проекты по сбору и утилизации отходов по всей России.

С 01.01.2019 г. УК ПЖКХ (Управляющая компания Предприятие жилищно-коммунального хозяйства) осуществляет деятельность регионального оператора по обращению с отходами по Западной зоне на территории Республики Татарстан.

Обязанности:

• Поиск и привлечение потенциальных потребителей (вывоз твердых коммунальных отходов - далее ТКО) на закрепленной территории;
• Заключение договоров на оказание услуг (физ.лица и организации, осуществляющие управление многоквартирными домами);
• Актуализация базы данных на основании обращений потребителей;
• Осуществление приема граждан, разъяснение о начислениях по вывозу ТКО (тарифы, расценки, нормы);
• Формирование ответов на письменные обращения граждан;
• Консультации по горячей линии;
• Контроль дебиторской задолженности.

• Высшее оконченное образование;
• Приветствуется знание татарского языка;
• Знание программ Word, Excel, 1С ("Предприятие", "Бухгалтерия", "Документооборот") - на уровне опытного пользователя;
• Умение работать в условиях многозадачности с большим объемом информации, грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, нацеленность на результат, ответственность, работоспособность, стрессоустойчивость, обучаемость, умение работать в команде, владение профессиональной речью.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1 дня;

• Официальная "белая" заработная плата, без задержек, дважды в месяц;

• График работы: 5/2 (с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 16.00 );

• Место работы - г. Казань, ул. Родины, 8 (напротив Водоканала);

• Характер работы - стационарный;

• Оплачиваемые отпуска и больничные.

Благодарим за интерес к нашей вакансии! Ваше резюме будет рассмотрено в кратчайшие сроки. На собеседование будут приглашены кандидаты, максимально соответствующие заявленным в вакансии требованиям к профессиональному опыту и знаниям.