White Rabbit Family
Инженер/специалист технической поддержки
100 000 - 150 000 RUR
- Настройка ПК
- Диагностика ПК
- Выездное обслуживание оборудования
- Наладка оборудования
- Настройка сетевых подключений
- Администрирование серверов Windows
- Обслуживание офисной техники
- Диагностика неисправностей
- Техническая поддержка пользователей
- Ответственность
- iiko
- MikroTik
- AnyDesk
- Windows Server
- Администрирование серверов Linux
- 1C
White Rabbit Family - российский ресторанный альянс, основанный Борисом Зарьковым в 2011 году. Рестораны альянса отмечены престижными российскими и международными рейтингами, включая гид Michelin и рейтинг The World’s 50 Best Restaurants.
Мы активно развиваем новые проекты и в связи с этим приглашаем в нашу команду проактивного и ответственного сотрудника на позицию «Инженер технической поддержки».
Чем предстоит заниматься:
- Администрирование рабочих станций (поддержка пользователей);
- Модернизация и ремонт СКС, POS оборудования, периферийной техники;
- Настройка iiko;
- Консультирование пользователей по работе в iiko;
- Организация и управление разработкой новых функций в iiko;
- Взаимодействие с подрядчиками в части работ по технической поддержке;
- 1С базовое администрирование (установка, создание/подключение баз, заведение пользователей);
- Работа в офисе;
- Регистрация и обработка заявок в ОКдеск, диагностика и первичное решение заявок;
- Устранение аварийных ситуаций в ресторанах (IIKO, локальная сеть, ТВ, музыка, интернет);
- Настройка, внедрение, поддержка ИТ-инфраструктуры ресторанов;
- Поддержка работоспособности POS-оборудования.
Мы ожидаем:
- Знание ОС линейки Windows 7/10 на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт модернизации, ремонта и эксплуатации СКС;
- Знание основ построения локальных сетей и работы сетевых служб, умение диагностировать сетевые проблемы;
- Опыт работы с iiko;
- Опыт работы с 1С;
- Ответственность и аккуратность;
- Лояльность и вежливость в отношении пользователя;
Условия:
- Работа в компании-лидере ресторанной отрасли;
- Оформление с 1-го рабочего дня;
- График работы: 5/2 или 2/2, плавающие выходные, с 09:00- 18:00; 14:00-23:00 - на Ваш выбор;
- Возможность принять участие запуске и работе уникальных проектов ресторанной сферы в России и за рубежом;
- Современный офис в 2-х минутах от ст. м. Смоленская;
- Корпоративная программа привилегий BestBenefits (более 1500 компаний-партнеров: языковые школы и курсы, спорт и фитнес, маркетплейсы, кафе и рестораны, отели, туры и многое другое);
- Soft / Hard skills тренинги, мастер-классы, мини-лекции от экспертов мира гастрономии;
- Корпоративные мероприятия для всех сотрудников Альянса, конкурсы и стильный мерч;
- Молодой и дружный коллектив профессионалов, демократичная атмосфера в офисе.