Финтех Айкью
Специалист технической поддержки (1 линия)
Не указана
- Linux
- TCP/IP
- Active Directory
- Техническая поддержка
- Настройка ПК
В нашу команду Технической поддержки мы ищем Специалиста на 1-ю линию, который поможет обеспечить эффективную и бесперебойную работу.
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать программное обеспечение собственной разработки
- Контролировать работоспособность программного обеспечения, инициировать устранение неполадок
- Обрабатывать и принимать участие в решении поступивших запросов от пользователей, связанных выгрузками, отчётностью
- Анализировать и улучшать текущие процессы поддержки
- Получать опыт работы с базами данных и SQL
Для успешной работы потребуется:
- Минимальный опыт работы в технической поддержке (от 6 месяцев)
- Опыт работы с Jira
- Внимательность к цифрам и деталям, аккуратность в вычислениях
- Навык расстановки приоритетов и работы в режиме многозадачности
- Усидчивость, системный подход к работе
- Знание языка SQL
- Знание азов любого языка программирования PHP/1С и т.п. (+Html/css)
Условия работы:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании
- Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ
- Гибкое начало рабочего дня
- Своя корпоративная библиотека, в которой более 300 книг
- Возможность внешнего обучения за счет компании, в том числе занятия английским языком в Skyeng
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом
- Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, у нас есть футбольная команда и команда по настольному теннису, а так же квизы, митапы и многое другое! А йога у нас проходит прямо в офисе
- Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода!
- Удобный, красивый и технологичный офис в центре города с зонами для работы и отдыха и йога-классом. В том числе для сотрудников, живущих за пределами Новосибирска, предусмотрена оплата коворкинга
- Уютная кухня в офисе с кофемашинами, микроволновками, посудой и всей необходимой техникой. А также фрукты, кофе/чай, сиропы, альтернативное молоко.