Смарт-Сервис
Менеджер по продажам и работе с клиентами
- Навыки переговоров
- Проведение переговоров
- Подготовка коммерческих предложений
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Развитие продаж
- Деловая переписка
Кто мы?
Производство композитных защит днища для электромобилей.
Продажа автоаксессуаров, тюнинга обвесов, запчастей для ТО для китайских автомобилей Zeekr и Lixiang.
Также, мы занимаемся установкой тюнинга и помогаем с прошивкой!
Мы ищем активного, приятного в общении Менеджера по работе с клиентами. Мы также продаём ландшафтное освещение, технику для дома.
Ландшафтное освещение - сезонный товар, поэтому продажа по нескольким направлениям нашего бизнеса позволяет обеспечить регулярную равномерную загрузку менеджера в течение года и обеспечивает равномерно высокий уровень дохода.
Что отличает нас от остальных?
Мы умеем превращать продажу и работу в удовольствие и позитив!
Задачи менеджера:
1. 50% времени: работа с входящими обращениями, консультации клиентов, расчёт стоимости, обработка гарантийных обращений, общение с партнерами.
2. 30% времени - поиск клиентов в чатах телеграм, на форумах, участие в жизни телеграм-групп по автозапчастям и консультации участников сообществ по вопросам тюнинга и подбора аксессуаров.
3. 20% времени - обработка входящих обращений клиентов по дополнительным продуктам компании, указанным выше.
Требования:
Позитивный настрой, умение и желание продавать, системная работа, трудолюбие, желание работать с клиентами и зарабатывать, понимание электрики и техники на базовом уровне, грамотная русская устная и письменная речь, уверенная работа в мессенджерах, почте, CRM "МойСклад" (этому можем научить), работа в соцсетях (там популяризируем продукт).
Что будет плюсом:
Техническая специальность, например, проектирование, знание китайского хотя бы на базовом уровне (часть поставщиков комплектующих - китайские фабрики), понимание устройства авто или понимание в ландшафтном освещении. Но если этого нет, но вы соответствуете требованиям - всему научим!
Сколько нужно работать?
Работа 2 дня в неделю: суббота и воскресенье с 11:00 до 20:00. Работа удалённая, нет строгого трекинга времени (никто не отслеживает сколько вы работаете и когда обедаете, ужинаете и т.п.). В эти часы работы нужно без задержек отвечать на телефон и обращения по почте/в мессенджерах. Реагировать важно оперативно, ответ на позднее 15 минут от пришедшей заявки.
Сколько вы заработаете:
За двухдневную работу - оклад 20.000 р. Дополнительно - процент от продаж и оформленных заказов. Если вы зарабатываете менее 60.000 р. в месяц, это наш общий провал, и мы делаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию!
Обращайтесь, станьте частью нашей команды и растите с нами! Ждём вас.
С уважением, Андрей Балякин.