Управляющая компания "Отель Менеджмент" в поисках Менеджера по обучению.
Мы ищем ответственного и профессионального коллегу, которому поручим следующие задачи:
- Разработка и проведение тренингов: по продуктам (околомедицинское направление, СПА), продажам, сервису
- Контроль качества сервиса на объектах;
- Совместная работа с менеджером проекта и выработка решений по увеличению дохода;
- Взаимодействие с разработчиком курсов дистанционного обучения;
- Организация и контроль за прохождением курсов в iSpring сотрудниками;
- Разработка тестов для оценки знаний и организация оценки;
Необходимые скиллы:
- Наличие опыта самостоятельной разработки методических материалов для проведения тренингов по продуктам, продажам и сервису;
- Знание современных методов, форм обучения (упражнения, разминки, деловые игры, методы взаимодействия с разными категориями участников, управление групповой динамикой);
- Знание и применение в работе инструментов контроля качества деятельности сотрудников;
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel), Outlook, Power Point и Zoom;
- Грамотная устная и письменная речь;
А также:
- Внимательность к деталям;
- Ответственность;
- Инициативность;
- Ориентация на качественный результат;
- При столкновении с трудностями, поиск альтернативных путей решения задачи;
- Если у Вас есть опыт работы в отделе обучения современного медицинского или СПА центра - Вам будет проще адаптироваться!
Готовность провести демо-тренинг (онлайн) продолжительностью до 30 минут по темам: продажи, сервис, управление персоналом
Мы предлагаем:-
Официальное оформление, по ТК РФ;
-
График работы 5/2 (офис), с 9.00 до 18.00, пятница до 16.45;
-
Место работы: г. Москва, м. Курская (м. Чкаловская);
-
Готовность к командировкам: Сочи, Владивосток, МО, Иркутск;
Уважаемые соискатели, просьба указывать Ваши пожелания по заработной плате в сопроводительном письме.