Обязанности:
- Сопровождение продукта на платформе BPMSoft (Terrasoft Creatio) и участие в его развитии;
- Консультирование пользователей по типовым вопросам, эскалация инцидентов разработчикам, описание дефектов.
- Коммуникация с внешними командами разработки;
- Взаимодействие с менеджером продукта, аналитиками, разработчиками.
- Ведение базы знаний инцидентов, проблем и типовых решений.
- Высшее образование в области ИТ;
- Уверенное понимание ООП;
- Умение работать с Microsoft Office (Word, Excel, Visio);
Вашим преимуществом будет:
- Знание продуктов BPMSoft или иной промышленной Low-code платформы;
- знание js (+фреймворки), html, CSS;
- Опыт работы с СУБД (MS SQL, PostgreSQL);
- Опыт проектирования интеграционных решений: SOAP, REST API, Брокеры сообщений;
- Навыки анализа, проработки и описания решения задачи.
- Оформление по ТК РФ;
- Размер заработной платы обсуждается по результатам собеседования;
- Удобный офис в пешей доступности от метро Новослободская/Менделеевская/Достоевская;
- Работа в офисе/комбинированный режим;
- График работы: Пн - Пт с 9.30 - 18.30;
- Вкусный чай/кофе и печенки в офисе;
- Соц. пакет для Вас (на выбор): полис ДМС, фитнес, частичная компенсация санаторно-курортной путевки для сотрудников после полугода работы в компании.
Просьба, при отсутствии суммы желаемой заработной платы в Вашем резюме, обозначать ее в сопроводительном письме.