ООО «СберОбразование» — компания экосистемы Сбера, созданная в 2021 году. Мы внедряем цифровые решения и создаем новые возможности для развития и обучения на протяжении всей жизни.
Обязанности:
- Подготовка рабочей техники (ноутбуки) для выдачи пользователям, установка, настройка и дальнейшее техническое сопровождение пользователей;
- Заведение учетных данных, в AD и иных контурах, выдача групп\прав доступа для сотрудников;
- Решение поставленных задач в Service Desk;
- Коммутация и подключение пользователей к сети интернет;
- Настройка принтеров, замена картриджей, базовая диагностика неполадок с принтерами\МФУ.
- Опыт работы системным администратором от 3 лет
- Образование: Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий или смежных областях.
- Дополнительные навыки: Опыт работы с облачными технологиями, понимание принципов информационной безопасности и опыт работы с системами мониторинга, навыки работы с itsm Naumen, будет преимуществом.
Технические навыки:
- Глубокое понимание и опыт работы с операционными системами Windows (Windows 10, MacOS)
- Базовые навыки в работе с Windows Server (2016,2019), AD, GPO, Exchenge а также знание основных компонентов сети, таких как маршрутизаторы, коммутаторы и межсетевые экраны;
- Знание основных протоколов, таких как TCP/IP, DNS, DHCP, будет преимуществом.
Поддержка пользователей:
- Умение оказывать техническую поддержку пользователей, включая установку и настройку операционных систем, программного обеспечения и оборудования.
- Опыт работы с устранением проблем сетевого подключения, печати и других общих проблем.
Коммуникативные навыки:
- Отличные навыки общения и умение объяснять сложные технические концепции простым и понятным языком.
- Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами.
Аналитические навыки:
Способность анализировать и решать проблемы, а также быстро приспосабливаться к новым ситуациям и технологиям.
Мы заботимся о наших сотрудниках и предлагаем:
- Годовую премию по результатам работы;
- Ежегодную индексацию и индивидуальный пересмотр заработной платы;
- Дополнительное медицинское страхование и возможность страхования родственников;
- Полис путешественника;
- Ипотечное кредитование на льготных условиях;
- Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки, бонусы и акции экосистемы;
- Обучение в Виртуальной школе Сбербанка;
- Обучающие материалы для родителей, подарки и мероприятия для детей сотрудников экосистемы;
- Комфортную рабочую среду;
- Гибкое начало рабочего дня;
- Офис в Москве и коворкинг в Санкт-Петербурге;
- Возможность работать удаленно.