IEK GROUP (ТОРГОВЫЙ ДОМ ИЭК.КАЗ)
Менеджер по работе с клиентами
Не указана
- Ведение переговоров
- Активные продажи
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Ориентация на результат
- Деловая переписка
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с претензиями
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
- Работа с жалобами клиентов
- Грамотная речь
- Расстановка приоритетов
- Клиентоориентированность
- Работа с большим объемом информации
- Урегулирование конфликтов
IEK Казахстан является ключевым партнером IEK GROUP, одного из ведущих российских поставщиков и производителей светотехнического и электротехнического оборудования под брендом IEK®, оборудования промышленной автоматизации ONI® и продукции для IT технологий ITK®.
Основной функционал:
- Установление деловых взаимоотношений и проведение переговоров с клиентами, выявление их текущих и потенциальных потребностей, создание и ведение клиентской базы;
- Прием, регистрация и дальнейшая обработка обращений, запросов и заказов (звонки, письма, электронная почта);
- Развитие продаж;
- Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций;
- Участие во внутренних совещаниях, программах обучения;
- Продвижение новых продуктов;
Мы ожидаем от кандидат:
-
Опыт успешных продаж;
-
Знание и понимание электротехнического оборудования;
-
Умение анализировать обращения Клиентов по степени критичности, расставлять приоритеты;
-
Знание ПК: МS excel, 1С;
-
Нацеленность на результат, настойчивость, активная жизненная позиция, умение договариваться, аналитичность мышления, системность, самоорганизованность.
Наши условия:
- Работа в стабильной Компании;
- Нормированный рабочий день с 09:00 до 17:30;
- Оформление согласно ТК РК;
- Стабильная заработная плата (оклад+бонусы);
- Корпоративная сотовая связь;
- Корпоративная развозка (по маршрутам);
- Обеды за счет Компании;
- ДМС после года работы в Компании;
- Разнообразные программы обучения и развития, возможность карьерного и профессионального роста;
- Территориально офис: Алматинская область, п. Иргели, мкрн. Акжол, 71А.