MIA Clinic
Руководитель отдела продаж
- Управление продажами
- Управление командой
- Активные продажи
- Аудит продаж
- Анализ воронки продаж
- Теплые продажи
- Анализ конкурентной среды
- Работа с возражениями
- Ведение переговоров
- Управление дебиторской задолженностью
- Стратегия продаж
- Обучение персонала
- Ответственность
- Обучаемость
- Планирование продаж
- Исполнительность
- Система мотивации персонала
Mia Clinic — это сеть стоматологических клиник в Москве и Санкт-Петербурге. Мы - молодая, но стремительно развивающаяся организация, занимающая лидирующие позиции в различных медицинских рейтингах, включая ПроДокторов. Наша миссия - вернуть тысячам людей здоровье красоту и уверенность. В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, объединенные общей целью — помогать пациентам и создавать для них красивые улыбки.
Мы рассматриваем кандидатов из всех регионов, которым готовы предложить достойный релокационный пакет для переезда в наш замечательный город.
Задачи, которые предстоит выполнять будущему коллеге:
Идеальный РОП - это играющий тренер, который своим личным примером готов показать кураторам мастер-класс. РОП - это образец для подражания не только для менеджеров по продажам, но и для медицинского персонала.
-
Управление отделом продаж (первичные пациенты)
Организация эффективной работы команды из 12 сотрудников;
Улучшение показателей отдела по каждому менеджеру, выполнение личных показателей KPI;
Мониторинг консультаций кураторов;
Стимулирование сотрудников к повышению продаж (материальная и нематериальная мотивация команды);
Проведение собеседований с кандидатами на должность МОП, взаимодействие с HR-отделом;
Обучение и адаптация новых сотрудников;
Анализ воронки продаж первичных пациентов;
Сегментация первичных пациентов между сотрудниками;
Контроль оплат пациентов (Планы лечения, своевременное внесение Д/с);
Работа с базой данных первичных пациентов (перераспределение пациентов между кураторами, наведение порядка в CRM-системе).
-
Сотрудничество с контактным центром для оптимизации потока первичных пациентов.
-
Взаимодействие с отделом маркетинга по вопросам генерации лидов, участие в разработке акций и предложений.
-
Системное обучение сотрудников (тренинги для ОП, медицинского персонала, составление ИПР, ежеквартальные аттестации и т.д.)
-
Оптимизация действующих и построение новых бизнес-процессов обеспечивающих максимальную эффективность работы вверенного подразделения.
ЦКП - выполнение плана продаж и систематическое увеличение выручки.
Что для нас главное в будущем коллеге:
-
Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет, а также опыт работы МОПом;
-
Обязательно уметь выходить в поле и показать мастер-класс;
-
Знание CRM-системы АМО;
-
Опыт проведения тренингов для МОПов и других подразделений;
-
Успешный подтвержденный опыт управления продажами, способность привести пример изменения отдела под вашим руководством;
-
Управление первичными продажами;
-
Понимание работы ОП в медицинских центрах будет хорошим преимуществом;
-
Ориентированность на результат;
-
Развитые аналитические и коммуникативные навыки.
Для будущего коллеги мы предлагаем:
-
Вы попадаете в уже работающую структуру с миллиардной выручкой (в 2024 с трех объектов);
-
Лояльное руководство, которое предоставляет свободу действий;
-
Достойный уровень заработной платы от 250 000 рублей и выше (оклад+%);
-
Непрерывное развитие - клиника постоянно растёт и развивается и вы развиваетесь вместе с нами!
-
Компенсация фитнес-клуба и корпоративные скидки на услуги клиники;
-
Комфортный офис в клинике на Петроградской;
-
Сильный дружный коллектив, который всегда готов поделиться опытом и поддержать.
Если после ознакомления с вакансией Вы решили, что хотите стать частью нашей команды, то оставьте свой отклик и начните своё сопроводительное письмо с ответа на вопрос «Что первым делом вы сделаете в свой первый рабочий день?». Так мы поймем, что Вы действительно внимательно изучили открытую вакансию и хотите у нас работать.