СДЭК

Менеджер по работе с клиентами

46 000 - 46 000 RUR
  • Хабаровск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Приглашаем в свою команду человека, которому нравится помогать людям.

Клиентский отдел СДЭК занимается приемом и выдачей посылок (заказы интернет-магазинов, документы, варенье от любимой бабушки).

Задачи:

  • Приём и выдача посылок, оформление документов
  • Внесение необходимой информации в программу
  • Консультирование входящих клиентов в офисе по услугам, срокам, тарифам
  • Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений

Какие у нас требования:

  • Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения
  • Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и улыбкой

Взамен предлагаем:

  • Нашу 24-летнюю стабильность и надежность
  • Оформление по ТК РФ, соц. пакет, (официальное трудоустройство, "белая" заработная плата), корпоративное такси
  • Подарки на дни рождения, важные даты, активности и подарки для детей сотрудников, поддержка в сложных жизненных ситуациях
  • График 2/2 с 8:00 до 20:00 - будни, с 10:00 до 20:00 - выходные
  • Прозрачную мотивацию: оклад + ежемесячный бонус
  • Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда
  • Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
  • Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах