Рунити

Специалист технической поддержки по финансовым вопросам (2-я линия,чаты)

40 000 - 53 000 RUR
  • Самара
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Если ты любишь цифры, анализировать данные и общаться с людьми, то мы будем рады встретиться с тобой!

Что нужно делать:

  • оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail и чата(без продаж, только консультирование);
  • формировать по запросу счета и акты для клиента;
  • взаимодействие с платежными сервисами;
  • участие в оптимизации и усовершенствовании сервисов компании;
  • взаимодействие с отделом бухгалтерии.

Что мы ждем от тебя:

  • общую IT грамотность;
  • опыт работы с клиентами;
  • грамотная письменная речь;
  • желание развиваться в сфере IT.

Что мы предлагаем:

  • оформление по ТК РФ;

  • график работы: 5/2, смены с 8-17,9-18,12-21 раз в месяц есть дежурства по выходным в счет выходного в будний;

  • белая заработная плата: в первые 2-3 месяца в период обучения 34 800 руб. на руки, затем с премией 40 000 - 53 000 руб.;

  • ДМС;

  • предоставление доступа к сервису скидок и привилегий, включая спорт и изучение английского языка;

  • драйвовый коллектив экспертов своего дела (не спорим, оценочные суждения, но мы это докажем в процессе) ;)

  • льготы аккредитованной IT-компании;

  • а еще у нас есть карьерный рост: и горизонтальный, и вертикальный.