Картель Авто
Администратор сервиса
- Телефонные переговоры
- 1С: Предприятие 8
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Деловая этика
- Навыки межличностного общения
- Знание устройства автомобиля
- Работа с большим объемом информации
- Заключение договоров
Группа Компаний "Картель Авто" - одна из крупнейших Компаний на автомобильном рынке Кузбасса. Мы являемся официальными дилерами марок Chery, Geely, Omoda, Jetour, Mitsubishi, Jeep, Volkswagen, Nissan, Hyundai, Subaru, а также активно развиваем направление «автомобили с пробегом». Дилерские центры Компании расположены в городах Кемерово и Новокузнецк.
У нас множество амбициозных идей и задач, в связи с чем находимся в поиске коллеги.
Если тебя заинтересовало наше предложение, отправляй свой отклик прямо сейчас, будем рады видеть тебя в нашей команде!
Обязанности:
- прием входящих телефонных звонков клиентов, их адресное распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации/напоминании о записи;
- первичная консультация клиентов по вопросам записи на ремонтные работы и техническое обслуживание;
- предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения;
- ведение необходимой документации и отчетности.
Требования:
- опыт ведения телефонных переговоров, грамотная речь;
- навык работы с ПК на уровне "уверенный пользователь", полный пакет MS Office;
- приветствуется знание устройства автомобиля или интерес к автомобильной сфере;
- деловая состоятельность и самостоятельность, владение этикой делового общения;
- опыт работы в режиме многозадачности;
- стрессоустойчивость, работоспособность, внимание к деталям, ответственность, исполнительность, доброжелательность, клиентоориентированность;
- готовность к обучению.
Условия:
- график работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
- прозрачная система мотивации;
- работа в крупной автомобильной компании с полным соблюдением ТК РФ: оплачиваемые больничные и отпуска, официальная заработная плата, без задержек;
- обучение и повышение профессионального уровня за счет Компании;
- корпоративная программа лояльности для сотрудников (на покупку автомобиля одного из брендов Компании, запасных частей, аксессуаров, сервисное обслуживание, мойку);
- корпоративные мероприятия (профессиональные праздники, спортивные мероприятия, корпоративы, детские мероприятия);
- перспективы карьерного и профессионального роста в крупнейшем автомобильном Холдинге Кузбасса.
Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – согласие) на осуществление со всеми, указанными в резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: ООО «Картель Авто», ИНН 4205236413, 654063, Кемеровская область – Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Рудокопровая, 10/6, которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки персональных данных, но до момента отзыва согласия соискателем в письменной форме, направленного по адресу: 654063, Кемеровская область – Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Рудокопровая, 10/6.