Обязанности:
- Создание атмосферы гостеприимства для гостей отеля.
- Обеспечение сервиса обслуживания на высоком уровне.
- Принятие решений, в пределах своей компетенции, по решению конфликтных ситуаций с гостями.
- Обучение и контроль персонала отдела.
- Работа в единой команде с другими отделами. Требования:
- Опыт работы от 2 лет на позиции менеджера, супервайзера, сервис-менеджера отдела еды и напитков.
- Знание стандартов обслуживания, ориентированность на гостя.
- Умение работать при высокой загрузки отеля.
- Исполнительность, вежливость, аккуратность Условия :
- официальное трудоустройство по ТК РК
- График работы 5/2
- бесплатный обед, униформа предоставляются
- возможность работы и карьеры в международной компании, корпоративное обучение и скидки в сети IHG