Lead Product manager (Процессинг доставки)

Процессинг доставки - технический продукт, объединяющий ряд сервисов, нацеленных на управление процессом доставки заказа с маркетплейса клиенту разными способами (курьером, в ПВЗ/постамат или через внешнего 3PL-партнёра).

Обязательные навыки.

• Наличие управленческого опыта в роли PO/CPO в технических продуктах (логистика/e-com/telecom/banking).
• Опыт запуска продуктов с нуля.
• Навык выстраивания долгосрочной стратегии.
• Опыт реализации масштабных кросс-функциональных проектов с большим объемом коммуникаций.
• Отлично развитые презентационные и коммуникативные навыки.
• Проактивная позиция и умение аргументированно отстаивать свое мнение.
• Умение работать с продуктовой аналитикой и способность любое решение подкреплять данными.

Задачи. Формировать и реализовывать продуктовую стратегию:

• Понимать стратегические цели бизнеса - долгосрочные и краткосрочные.
• Актуализировать продуктовую стратегию развития, декомпозировать её на годовые и квартальные цели.
• Знать бизнес-процессы (е2е, а не свою часть).
• Управлять ожиданиями заказчиков и быть в контакте со стейкхолдерами, бизнес-пользователями, смежными командами - информирование, обучение, демо, сопровождение запусков, сбор обратной связи, мониторинг проблем.
• Проактивно влиять на бизнес, предлагать оптимальные решения, а не быть исполнителями задач бизнеса.
• Принимать решения на основе аналитики, отталкиваясь от проблем и потребностей.
• Понимать приоритеты проектов - держать фокус на ключевых задачах с максимальным эффектом.
• Нести ответственность за сроки и результат.
• Следить за изменениями рынка и технологий.

Развивать культуру управления продуктом:

• Быть лидером и мотивировать команду.
• Управлять, развивать и координировать команду менеджеров продукта.
• Доносить бизнес-цели до продуктовых команд и ориентировать на их достижение результата.
• Сформировать систему метрик продукта.
• Управлять бэклогом - приоритизация и скоринг задач.
• Фокусировать команду на запуск проектов/изменение процессов, а не доработку отдельных систем/выполнение задач.
• Выстраивать эффективные процессы в командах - внедрение методологии, ритуалов, ведение документации.
• Понимать емкость команд, повышать точность оценки, увеличивать скорость поставки изменений.
• Организовать проблем-менеджмент в командах.