Позиция открыта в связи с замещением основного сотрудника
Что нужно делать:
- Осуществлять качественное и своевременное обслуживание корпоративных клиентов.
- Регистрировать в системе, в том числе поступающих в CRM, локальных системах, BPM, e-mail, почтой.
- Отрабатывать единичные и массовые операций по администрированию на лицевых счетах В2В-клиентов.
- Шаблонировать sim-карты для В2В-клиентов с индивидуальным тарифным планом.
- Вносить новые данные В2В-клиентов в CRM системах и биллинге.
- Подготавливать бланки договоров, доп. соглашений и заявлений.
- Опыт работы с обслуживанием корпоративных клиентов, как основное преимущество.
- Навык работы с деловой корреспонденцией будет являться преимуществом.
- Высокий навык соблюдения делового письма.
- Способность обучаться и самостоятельно принимать решения.
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.