Менеджер по контролю качества

STOMODOMO GROUP — группа компаний, работающих в сфере стоматологии.

Мы являемся создателями медицинской информационной системы IDENT, занимаемся консалтингом, управляем сетью собственных стоматологических клиник РениДент и клиникой цифровой стоматологии Houston.

​В связи с расширением мы открываем вакансию менеджера по контролю качества. Работа удаленная, поэтому тебе нужен только ноутбук или ПК!

Что входит в обязанности:

• Прослушивание и оценка по чек-листу записей телефонных разговоров сотрудников call-центра и отдела обучения на соответствие стандартам сервиса;

• Выявление нарушения стандартов работы;

• Решение спорных ситуаций по оценке качества работы сотрудников;

• Работа с чек-листами, ведение отчетности.

Ты нам подходишь, если:

• Обязателен и усидчив, внимателен к деталям.;

• Обладаешь навыками работы с таблицами;

• Релевантный опыт работы будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, белая заработная плата;

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Скидки на стоматологические услуги в наших клиниках (для сотрудников и их родных);

• Услуги корпоративного массажиста;

• Программа лояльности и бесплатные курсы на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented;

• Корпоративы, выезды на природу, спортивные мероприятия и многое другое в счет рабочего дня.