Обязанности:
- Анализ данных клиентов, занесенных в базу CRM компании, проверка/модерация/исправление;
- Взаимодействие в дилерскими центрами, коллегами из Продаж, с целью корректировки данных. При необходимости;
- Контроль внесения/создания новых карточек клиентов в базе;
- Разработка предложений, направленных на улучшение качества контактных данных;
- Сбор и анализ данных, подготовка отчетов по работе Программы Помощи на дороге;
- Выявление проблем, разработка предложений/мер по улучшению качества предоставляемых услуг;
- Взаимодействие с подрядчиками, предоставляющими услугу помощи на дороге.
- Умение работать с большими массивами данных.
- Умение анализировать/делать выводы на основе проведенного анализа данных
- Умение работать с инструментами анализа данных, PowerPoint, Excel.
- Знание английского языка (Intermediate/B2/B1).
- Работа в компании, являющейся подразделением крупного международного автомобильного концерна (100% иностранный капитал);
- Совокупный доход: включает оклад и бонусы за выполнение индивидуальных и корпоративных показателей);
- Полис ДМС с расширенным покрытием;
- Скидки на продукцию компании;
- Соблюдение ТК РФ;
- Работа в сплоченной, профессиональной команде;
- Бизнес центр Метрополис.