Neuro.net — продуктовая IT-компания, которая предоставляет услуги контакт-центра на базе искусственного интеллекта. Мы верим, что главная ценность для человека – это свобода, поэтому мы создаем ИИ-технологии, которые помогают обрести её, забирая выполнение рутинных операций на разработанных нами цифровых агентов для колл-центров. Созданные компанией цифровые операторы — это новое поколение развития голосовых роботов. Они поддерживают сложные беседы, обучаются на истории диалога, имитируют эмоции, соблюдают интонацию, выдерживает паузы и логику построения ответов, а главное — с каждым новым разговором становится всё лучше, благодаря технологии машинного обучения.
Основным достижением нашего продукта является то, что менее 1% собеседников распознают в специалисте по работе с клиентами искусственный интеллект.
Другая необходимая составляющая успеха — сильная команда. Коллектив Neuro — это профессионалы, решившие объединиться для достижения амбициозной цели.
Мы ищем в нашу дружную команду Контент-менеджера, который поможет обучать и совершенствовать нашего голосового робота.
Контент-менеджер в нашей компании несколько отличается от привычного контента, поэтому если ты хочешь попробовать свои силы в новом и интересном проекте и готов учиться, то откликайся на вакансию!
Задачи:
- Подготовка датасетов для обучения голосовых ботов
- Участие в процессе обучения искусственного интеллекта
- Тестирование голосовых ботов
- Управление базой контента для запуска и сопровождения проектов
- Настройка параметров проекта
- Взаимодействие с командой скрипт дизайнеров и разработчиков логики
- Разрешение инцидентов, исправление ошибок.
Необходимые навыки:
- Опыт работы с текстовым контентом от 2-х лет
- Умение анализировать большие объемы данных
- Понимание или большое желание научиться понимать JSON и RegEx
- Усидчивость, аккуратность, внимательность к деталям, умение работать в команде
- Знание английского языка на уровне не ниже A2 (Pre-Intermediate)
Преимуществом будет:
- Знание других иностранных языков, а также образование, связанное с изучением языка
Что предлагаем:
- Классный офис в центре города (БЦ Куб)
- Работу над интересным проектом со сложными задачами
- Достойную, стабильную и прозрачную компенсацию труда
- Понятную и доступную систему карьерного и профессионального роста
- Официальное трудоустройство
Приятные бонусы:
- Молодой и дружный коллектив
- Гибкий график работы
- Отсутствие дресс-кода
- ДМС со стоматологией
- Чай, кофе, печеньки