Специалист по работе с гостями службы приема и размещения

Какие задачи необходимо решать:

• Распределение запросов гостей между отделами отеля и курорта;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Получение обратной связи;
• Работа с отзывами и комментариями гостей.

Для решения этих задач важно:

• Иметь среднее специальное, высшее образование;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Иметь грамотную устную и письменную речь;
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта).

Вступив в нашу команду, ты получишь:

• Удобный график работы: 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
• Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
• Компенсацию расходов на переезд;
• Корпоративный трансфер от места проживания до работы;
• Питание в столовой для персонала;
• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
• Занятия по горным лыжам и сноуборду;
• Корпоративный спорт (волейбол, футбол, баскетбол, настольный теннис, единоборства, йога, фитнес);
• Возможность получения льготного ипотечного кредитования в СберБанке;
• Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
• Подключение к системе «СберПрайм +»;
• Профессиональное обучение;
• Страховка от укусов клеща и Бонусы от партнеров.