Восток Моторс
Специалист по работе с клиентами
65 000 - 65 000 RUR
- Сбор и анализ информации
- Грамотная речь
- Работа с большим объемом информации
- Прием и распределение телефонных звонков
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с клиентами
- Клиентоориентированность
Обязанности:
- оперативный сбор информации по обращениям клиентов
- прием и распределение входящих внутренних и внешних звонков
- анализ результатов исследования удовлетворенности клиентов (обзвон клиентов после продажи/обслуживания автомобиля, обработка анкетных данных, разбор негативных звонков)
- составление отчетов об удовлетворенности клиентов
- составление проектов решений
- среднее профессиональное образование
- отличные коммуникативные навыки и активная жизненная позиция
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00
- стабильная, официальная заработная плата
- уютная и доброжелательная атмосфера автосалона
- корпоративная столовая