Услoвия:
- Paбoтa в крупном металлоломнoм хoлдинге;
- Трудоуcтpoйство пo TK PФ;
- Pежим работы - 5/2 (ПH-ЧТ - c 09:00 до 18:00, ПТ – с 09.00 до 17:00);
- Заработнaя плaта – 60 000 руб.;
- Годoвая пpемия пo pезультатам работы;
- Pасширенная прoграмма ДМC (включaя стоматологию), льготное страхование для членов семьи;
- Активная корпоративная жизнь (спортивные и развлекательные мероприятия);
- Подарки на праздники для сотрудников и их детей;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Акрон;
- Комфортный современный офис по адресу – Уфа, Бирский тракт 2 к 11.
Обязанности:
- Техническая поддержка внутренних пользователей по месту нахождения и удалённая поддержка пользователей других компаний в рамках Холдинга;
- Работа с заявками в системе Service desk.
- Взаимодействие с пользователями для разрешения запросов, анализ обращений;
- Настройка и сопровождение ПО, IT оборудования, оргтехники и периферийных устройств;
- Консультирование пользователей по вопросам установки и использования ПО, эксплуатации компьютерного оборудования;
- Управление учётными записями пользователей в Active Directory;
- Разработка и документирование технических решений, разработка эксплуатационной документации;
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке информационных систем не менее 2х лет;
- Отличное знание пользовательских ОС семейства Windows 10: установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов;
- Базовые знания Active Directory: управление пользователями (создание, блокировка), групповые политики, доступ к ресурсам;
- Базовые знания сетевых технологий и сетевого оборудования, понимание организации локальной сети, понимание принципов построения локальных и глобальных сетей;
- Грамотная речь, соблюдение правил деловой переписки, умение выражать мысли в письменной и устной форме;
- Желание помогать людям;
- Коммуникабельность, инициативность, готовность проактивно решать задачи клиентов, стрессоустойчивость.