Менеджер отдела сопровождения комплексных поставок

Компания-дистрибьютор, инжиниринг, сервисные услуги, поставки электротехнического оборудования.

Обязанности:

Обработка запросов клиентов:

• коммуникация с отделом закупок и инженерной службой;
• выбор оптимального предложения;
• создание технико-коммерческого предложения для клиентов, отправка и получение обратной связи от клиента;
• корректировка предложения при необходимости;

Ведение запроса:

• отслеживание сроков;
• актуализация предложения при необходимости;
• взаимодействие с закупками при нарушении сроков и других форс-мажорных обстоятельствах;
• написание информационных писем, претензий.

Работа с документами:

• подготовка и подписание спецификаций;
• контроль отправки и получения документов от клиентов.

Требования:

• высшее образование, желательно техническое;
• приветствуется опыт работы в направлении клиентского сервиса от 1 года;
• знание Excel, желательно 1С;

Условия:

• график работы 5/2, с 9.00-18.00;
• работа в офисе;
• оформление по ТК РФ;
• белая ЗП, оклад от 90.000 рублей и выше (в зависимости от опыта);
• квартальные бонусы. Совокупный доход от 120.000 рублей.