Обязанности:
- Консультирование клиентов;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Обработка обращений с сайта и электронной почты.
- Общение непосредственно с клиентом по телефону ( не чат ).
Требования:
- Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- Владение ПК на уровне пользователя, высокая скорость печати;
- Опыт работы в колл-центре или с подобным кругом задач.
Условия:
- Офис: м. Белорусская или Савёловская ( удаленки нет! );
- График работы : 2/2 ( смены с 17:00 до 05:00 ), выходного дня (пт-вс), 1/3 (сутки/трое) c 08:00 до 05:00, можно брать подработки;
- Средняя заработная плата от 80 000 рублей и выше;
- Комфортабельный офис
- Вкусное бесплатное питание ( своя столовая )
- Обучение и стажировка оплачиваются;
- Дружный коллектив.