Астория, гостиничный комплекс

Сервис-менеджер

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Знание английского языка
  • Сервис
  • Обучение персонала
  • Организаторские навыки
  • Английский — C1 — Продвинутый

В отель "Астория" требуется сервис-менеджер бара Личфилд и лобби Ротонда, являющегося традиционным местом встреч петербуржцев и гостей города, и сервис-менеджер в ресторан "Астория".

Обязанности:

  • Обеспечение высококачественного обслуживания гостей бара в соответствии со стандартами Rocco Forte Hotels и отеля «Астория»
  • Организация работы команды профессионалов на смене с учётом загрузки отеля и проводимых в отеле мероприятий
  • Планировать и проводить обучение персонала на смене
  • Взаимодействовать со службой продаж, шеф-поваром ресторана, хозяйственной службой
  • Осуществлять ежедневный контроль за появлением новых мероприятий, планировать и организовывать их подготовку
  • Контролировать использование оборудования с учетом правил техники безопасности, оптимальное использование инвентаря, посуды, столового белья

Требования:

  • Опыт работы в ресторанах/барах (по меню а ля карт) от 2-х лет, опыт работы в 5-звёздочных и 4-звёздочных отелях будет Вашим преимуществом
  • Лидерские качества, стрессоустойчивость
  • Свободный английский
  • Опыт работы с системой MICROS/Simphony или с аналогичной контрольно-кассовой системой

Условия:

  • Предоставляется полный соц.пакет;
  • Бесплатное питание
  • Оклад + премирование по итогам выполнения целей отдела
  • ДМС + страхование жизни и несчастных случаев;
  • Возможность отдыха в отелях сети по льготным условиям;
  • График работы: сменный 5/2 или 2/2 (в зависимости от сезона).

Благодарим вас за отклик на нашу вакансию. Ваше резюме будет внимательно рассмотрено.