
Экотехпром
Сотрудник колл-центра (диспетчер)
92 000 - 92 000 RUR
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Работа с жалобами клиентов
- MS Excel
- Консультирование клиентов по телефону
Обязанности
- Оперативная организация управления производственным процессом вывоза ТКО
- Приём и систематизация заявок на вывоз ТКО, внеочередной вывоз ТКО, установку временных контейнеров
- Прием информации от граждан и организаций и формирование заданий соответствующим подразделениям регионального оператора для контроля и устранения жалоб и претензий
- Работа с населением и организациями в части текущего осуществления деятельности регионального оператора
Требования
- Грамотная русская речь
- Навыки телефонного общения, опыт работы в колл-центрах с интенсивной нагрузкой (от 200-300 звонков в смену)
- Опытный пользователь ПК (Excel - профессиональный уровень)
- Навыки оперативного решения проблемных ситуаций
Мы предлагаем
- Оформление и соцпакет согласно ТК РФ, ежегодная индексация заработной платы
- Сменный график работы: сутки через трое
- Место работы - офис в р-не метро Улица Академика Янгеля
- Возможность карьерного роста
Работа в Экотехпром — это возможность делать наш город современнее, чище и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Твой город – твое дело!