Межрегиональная Независимая Коллегия Юристов Правозащита

Оператор call-центра (Оператор на телефоне)

80 000 - 120 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Навыки межличностного общения
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа с большим объемом информации
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Оценка потребностей клиентов
  • Работа с возражениями
  • входящие звонки
  • Ведение отчетности
  • Грамотная речь
  • Телефонные переговоры
  • Ориентация на клиента
  • Юридический консалтинг
  • Юридическая поддержка
  • Юридические услуги в кредитно-финансовой сфере
  • Юридическая помощь
  • Юридическая консультация

Обязанности:

  • Обработка входящих телефонных звонков и сообщений от клиентов
  • Консультации в сфере юридических услуг
  • Приглашение клиента в офис для проведения консультации у специалиста
  • Готовность найти выход из любой ситуации для клиента
  • Работа с клиентами по телефону в офисе без поиска и холодных звонков
  • Ведение отчетности по своей работе
Требования:
  • ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в колл-центре
  • ЖЕЛАТЕЛЕН опыт работы в колл-центре ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ!!!
  • Умение выявлять потребности, располагать и убеждать клиента
  • Навыки делового общения, грамотная речь
  • Образование не ниже среднего
  • Стрессоустойчивость
  • Ответственность
  • Исполнительность
  • Умение работать в команде
  • Желание работать и зарабатывать
Условия:
  • 5-ти дневная рабочая неделя, график работы с 9 до 18 часов,
  • Официальное оформление и трудоустройство по ТК РФ
  • Работа в офисе без разъездов
  • Сдельная система оплаты труда (оклад + премия за привлечение клиента).
  • Заработная плата от 80000 до 120000 рублей.
  • Дружный коллектив
  • Карьерный рост