Межрегиональная Независимая Коллегия Юристов Правозащита
Оператор call-центра (Оператор на телефоне)
80 000 - 120 000 RUR
- Навыки межличностного общения
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с большим объемом информации
- Консультирование клиентов по телефону
- Оценка потребностей клиентов
- Работа с возражениями
- входящие звонки
- Ведение отчетности
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Ориентация на клиента
- Юридический консалтинг
- Юридическая поддержка
- Юридические услуги в кредитно-финансовой сфере
- Юридическая помощь
- Юридическая консультация
Обязанности:
- Обработка входящих телефонных звонков и сообщений от клиентов
- Консультации в сфере юридических услуг
- Приглашение клиента в офис для проведения консультации у специалиста
- Готовность найти выход из любой ситуации для клиента
- Работа с клиентами по телефону в офисе без поиска и холодных звонков
- Ведение отчетности по своей работе
- ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в колл-центре
- ЖЕЛАТЕЛЕН опыт работы в колл-центре ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ!!!
- Умение выявлять потребности, располагать и убеждать клиента
- Навыки делового общения, грамотная речь
- Образование не ниже среднего
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Исполнительность
- Умение работать в команде
- Желание работать и зарабатывать
- 5-ти дневная рабочая неделя, график работы с 9 до 18 часов,
- Официальное оформление и трудоустройство по ТК РФ
- Работа в офисе без разъездов
- Сдельная система оплаты труда (оклад + премия за привлечение клиента).
- Заработная плата от 80000 до 120000 рублей.
- Дружный коллектив
- Карьерный рост