
Русклимат
Менеджер по претензионной работе и логистике
- Работа с большим объемом информации
- 1С: Предприятие 8
- Контроль отгрузок
- MS Outlook
- ERP
- Логистика
- Контроль отгрузки и доставки товара
- Документооборот
- MS Excel
- Рекламации
- Претензионная работа
- Работа с претензиями
ТПХ "РУСКЛИМАТ" — это компания с многолетней историей успеха, являющаяся ведущим производителем и дистрибьютором климатического, отопительного и вентиляционного оборудования в России. Мы гордимся своим статусом лидера на климатическом рынке, предлагая высококачественные решения для создания комфортной атмосферы.
Наша компания сегодня:
• Современные производственные мощности с передовым оборудованием;
• Сильная команда единомышленников, работающих в атмосфере сотрудничества;
• Самый широкий ассортимент товаров, включая системы кондиционирования, вентиляции и отопления для комплектации объектов;
• Обширная сеть филиалов по всей территории РФ, позволяющая быстро реагировать на потребности клиентов.
Наши сотрудники — залог успеха. Мы создаем условия для их профессионального роста и развития в дружной команде. Наши бренды, такие как Electrolux, Shuft, Ballu и Royal Thermo, подтверждают наш статус надежного партнера.
Задачи:
Логистика:
- Оформление маршрутов доставки со склада в учетной базе, распределение по водителям и Яндекс-доставке (заказ машин);
- Коммуникация с водителями и складом (при возвратах/отказах оповещение менеджеров).
Претензионная работа:
- Отправка претензий от клиентов в Претензионный отдел, ведение переписки, проведение документооборота, отслеживание отправок в ПЭК, контроль претензионного товара на складе, информирование Претензионного отдела об отправке оборудования;
- Отправка претензий по недостачам, излишкам между филиальными складами, ведение переписки, отработка документооборота;
- Проведение актов на обмен от Сервисного центра, возврат поставщику, контроль кладовщиков;
- Обработка возвратов от сетевых клиентов (Максидом, Сатурн, Минимакс, ЭТМ), забор и вывоз возвратов, получение и контроль входящих документов, сверка с фактом возврата, проведение документов приемки для склада, коммуникация с менеджерами, передача документов в бухгалтерию;
- Работа с входящим браком оборудования, подача претензий (предторг), перемещение в СЦ, контроль и проведение в ЕRP корректировок качества;
- Проведение перемещений между складами;
- Отчетность по результатам работы с бракованным товаром (поступление, возврат, компенсация).
Мы ждём от Вас:
- Опыт работы в сфере логистики от 2х лет;
-
Высшее образование (экономическое, техническое),
доп.образование - закупки, логистика (приветствуется);
-
Опыт административно-организационной работы от 1 года;
-
Excel на уровне продвинутого пользователя;
-
Готовность одновременно вести несколько задач и процессов;
-
Желателен опыт работы в ERP;
-
Предпочтение кандидатам с опытом работы с претензиями от сетевых клиентов, опыт работы логистом, менеджером по товародвижению.
Мы предлагаем:
• Работу в стабильной и развивающейся компании с возможностями карьерного роста;
• Оформление с первого дня, включая оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные — суббота и воскресенье);
• Прозрачную систему мотивации: оклад + процент, доход без "потолка" — условия обсуждаются на собеседовании;
• Широкую линейку продукции, обеспечивающую ровный доход вне зависимости от сезонности;
• Корпоративную sim-карту, компенсацию ГСМ;
• Возможности для развития: электронная библиотека, дистанционное обучение;
• Скидки на продукцию — от 30%;
• Социальный пакет для сотрудников с детьми, ДМС со стоматологией;
• Место работы на выбор: Центр инженерной комплектации в районе Новосаратовки или офис в деловом квартале "Business Box" недалеко от метро Беговая (есть бесплатный трансфер).
Если вы готовы к новым вызовам и хотите развиваться вместе с абсолютным лидером Российского рынка климатической техники, отправьте свое резюме! В "РУСКЛИМАТ" мы ценим каждого сотрудника и уверены, что именно вы можете стать частью нашей успешной истории.