ИТ Инженер розничной сети

Мы рассматриваем кандидатов различного уровня, в том числе начинающих специалистов, готовых развиваться в области ИТ.

Обязанности:

• Прием обращений от сотрудников, консультации пользователей оффлайн и онлайн;
• Поддержка ИТ-инфраструктуры компании, пользователей, сервисов, устройств связи, торгового оборудования в магазинах (ККТ, ТСД, сканеры штрих-кодов ).

В том числе - решение возникающих в магазинах вопросов/проблем (выезд на место проблемы);

• Организация новых рабочих мест, установка и настройка ИТ оборудования в магазине (участие в открытии новой торговой точки);
• Взаимодействие со специалистами служб других подразделений компании, поставщиков услуг, в рамках решения вопросов;
• Участие в смежных ИТ-проектах;

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• Уверенное знание продуктов семейства Microsoft;
• Опыт выявления и устранения неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
• Опыт настройки торгового оборудования;
• Навыки монтажа СКС;

Что важно для нас:

• вам не все равно если есть то, что надо исправить или улучшить;
• вас не надо постоянно контролировать и проверять, вы можете работать самостоятельно в установленных рамках;
• за вами ничего не надо переделывать, ошибки исправляем самостоятельно;
• вы умеете общаться с пользователями, слушать и слышать их потребности;

Будет плюсом:

• Работа с системой мониторинга Zabbix;
• Знание систем ЕГАИС, Честный знак, ЭДО, ЭЦП
• Навык написания пользовательских инструкций.

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Оплачиваемый отпуск и больничный лист
• Офис в шаговой доступности от метро
• ДМС