Специалист управления знаниями

О компании:

ТТК Диджитал - дочерняя IT-компания ПАО «Таттелеком», которая занимается разработкой программного обеспечения полного цикла.

Мы разрабатываем и развиваем продукты для пользователей услуг связи, умные домофоны и внутренние сервисы. Более 700 тысяч пользователей используют наши приложения.

Мы приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста управления знаниями, который готов решать сложные задачи и погрузиться в проекты регионального масштаба.

Чем предстоит заниматься:

• Согласование требований, а также разработка и актуализация эксплуатационной и пользовательской документации (руководства, инструкции);
• Участие в формировании подхода к разработке и ведению документации и модернизации инструментов хранения знаний и документации;
• Разработка структуры хранения информации и шаблонов документации.

Для нас важно:

• Понимание структуры построения документации;
• Понимание принципов ведения документации в рамках процессов разработки, эксплуатации;
• Опыт написания руководства пользователя, инструкций;
• Приветствуется опыт работы с Jira и Confluence.

Плюсом будет:

• Умение структурировано и доступно формулировать мысли на письме и устно;
• Умение находить нужную информацию, используя разные доступные источники;
• Опыт разработки внутренних регламентов.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Можно работать как в офисе (Казань, ул. Ершова, 55В), так и в гибридном формате, с 8:00 до 17:00, либо с 9:00 до 18:00;
• Работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
• Современный офис (полная организация рабочего места, предоставление необходимой техники);
• Возможности профессионального развития: проведение внутренних митапов, хакатонов, оплачиваемые профессиональные курсы;
• Релокационный пакет для сотрудников в том числе из другого региона.