Приглашаем Вас на вакантную должность "Сотрудник контактного-центра".
Чем предстоит заниматься:
- Приемом входящих обращений и звонков;
- Консультированием клиентов по телефону;
- Помощью потенциальным и действующим клиентам в получении необходимой информации;
- Подключением\отключением услуг Компании;
- Сбором обратной связи и выявлением уровня удовлетворенности клиентов качеством оказания услуг и обслуживанием.
Что мы ждем от Вас:
- Умение построить диалог/контакт с людьми;
- Уверенный пользователь ПК;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Уверенный голос, четкое произношение;
- Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных ситуациях.
Что мы предлагаем:
- Возможность совмещения работы с учебой;
- Выбор графика работы из предложенных вариантов (при работе в ночное время двойная оплата);
-
Стабильную и своевременную "белую" заработную плату;
- Компенсацию сотовой связи, ДМС (со стоматологией);
- Частичную компенсацию расходов на спорт;
- Расширенный соц пакет (материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников: свадьба, рождение детей и пр.);
- Частичную компенсацию затрат на посещение садика детей сотрудников;
- Подарки детям на Новый год, конкурсы, розыгрыши, мероприятия;
- Наградную политику (государственные награды за выслугу лет и др);
- Насыщенную корпоративную жизнь;
- Акцию "Приведи друга" с денежным вознаграждением до 20 000 руб;
-
Возможность получить интересный и уникальный опыт и вырасти до отличного специалиста в сфере связи и телекоммуникаций;
-
Сплоченную, сильную, дружную команду профессионалов;
-
Атмосферу взаимопомощи и поддержки - опытного наставника, который поможет адаптироваться к рабочему процессу в нашей команде;
- Место работы: Гоголя, 15 ( удаленного формата нет).