Авторитэйл М

Специалист контакт-центра

От 55 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

В настоящий момент в ГРУППЕ КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ работает более 1 700 высококвалифицированных сотрудников. Менеджмент холдинга имеет богатый опыт работы в ведущих автомобильных компаниях, как на уровне производителей и дистрибуторов, так и на уровне розничных сетей.

Компания WAGNER AUTO, входящая в состав Группы, является автомобильным дилером с более чем двадцатилетней историей. Бренд-портфель компании насчитывает более 8 брендов: Changan, Jetour, Jetta, Faw, Citroёn, Peugeot, Audi, Mercedes-Benz, Volkswagen, Škoda, Ducati, Benelli. Торговая сеть компании - это 4 дилерских центра, расположенных в Санкт-Петербурге и более 500 высококвалифицированных сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка входящих звонков и обращений с сайтов компании, чатов (не продажи!);
  • Совершение исходящих звонков клиентам компании (не холодный прозвон!);
  • Распределение звонков сотрудникам группы компаний, в зависимости от цели обращения клиента;
  • Внесение информации в специализированную программу;
  • Предоставление информации клиентам о графике работы компании, способах проезда, перечне услуг и др.;
  • Работа с персональными данными клиента, в соответствии с действующим законодательством.

Здорово, если у Вас:

  • Релевантный опыт работы (не обязательно в автомобильной сфере, желательно в колл - центре);
  • Образование не ниже среднего профессионального оконченного;
  • Знание автомобилей (как преимущество);
  • Навыки эффективной коммуникации;
  • Стрессоустойчивость;
  • Внимательность и ответственность;
  • Опыт работы за компьютером (беглая печать, офисные программы);
  • Грамотная речь, хорошая дикция;
  • Знание телефонного этикета;
  • Навык ведения телефонных переговоров;

Что мы предлагаем:

  • Трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
  • Работа у официального дилера;
  • График работы 2/2/3 с 9 до 21 часа;
  • Конкурентная "белая" заработная плата;
  • Оборудованные места для приема пищи;
  • Комфортное рабочее место в современном автосалоне.

Уважаемые соискатели!

Компания WAGNER AUTO благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!
Мы обязательно рассмотрим все резюме, соответствующие квалификационным требованиям.
Если Вы не получили приглашения на следующий этап в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отправки резюме, это означает, что мы сделали свой выбор в пользу другого соискателя.
Если Вы получили отказ по одной из интересующих Вас вакансий нашей компании - не отчаивайтесь! Следите за нашими вакансиями и смело делайте отклик на интересные. Отказ по одной позиции не означает отказ на другие.

С уважением,

Отдел персонала
Компании WAGNER AUTO