Менеджер по сопровождению клиентов (по образованию за рубежом)

IQ Consultancy — международная образовательная компания. Офисы расположены в России, Чехии, Великобритании и Турции.

Основное направление нашей деятельности — консалтинг в сфере премиального образования за рубежом. Мы помогаем детям и взрослым поступить в рейтинговые частные школы и университеты Европы, Америки, Канады и Азии.

За 23 года работы мы доказали свою экспертность и каждый день подтверждаем это перед клиентами и партнерами. Сочетаем серьезные задачи с дружелюбной и бережной атмосферой, яркой корпоративной жизнью и благотворительностью. Присоединяйтесь!

Что нужно делать

• сопровождать клиентов на всех этапах: зачисление в высшие учебные заведения за рубежом, курирование, оказание визовой поддержки, организация отъезда студента;
• подавать заявки, собирать и отправлять необходимые документы;
• контролировать сроки подачи заявок, документов, сдачи тестов и другие дедлайны;
• вести переговоры и переписку с иностранными учебными заведениями;
• участвовать в промо-мероприятиях, выставках.

Мы ожидаем, что вы

• получили высшее образование;
• свободно владеете английским языком (уровень от Upper-Intermediate и выше);
• имеете опыт работы с клиентами или личным помощником от 2 лет, опыт работы в сфере образования будет плюсом;
• любите планировать, дедлайны вас не пугают;
• внимательны в работе с документами;
• любите помогать людям;
• интересуетесь образованием за рубежом.

Условия, которые мы предлагаем

Комфорт

• Трехмесячная программа адаптации и обучения;

• гибридный формат работы;

• график работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

Развитие

• Бонусы при достижении целевых показателей;

• карьерный рост: горизонтальный и вертикальный;

• международное сообщество: возможность взаимодействовать с людьми со всего мира;

• корпоративный английский;

• обучение hard и soft skills.

Корпоративная культура

• Занимаемся благотворительностью, курируем несколько социальных проектов;

• заботимся об экологии: разделяем мусор, организуем субботники;

• поощряем инициативы: стремимся оптимизировать рутину и уделить больше внимания интересным проектам.