Обязанности:
- Внесение информации в базу 1С, согласно поступающим заявлениям от потребителей (МФЦ, электронная почта, документооборот, ватсапп, а также при личном приеме в офисах организации).
- Регистрация заявлений от физических и юридических лиц для перерасчетов платы и внесение платы в 1С.
- Участие в оформлении договоров, контроль выполнения условий указанных договоров, а также своевременное внесение в них изменений.
- Осуществление текущих контактов с потребителями с целью обеспечения условий для своевременных и правильных расчетов с ними, предотвращения или погашения образовавшейся задолженности.
- Проведение разъяснительной работы с потребителями о порядке начисления и проведения оплаты.
- Прием потребителей.
- Консультирование потребителей по телефону.
- Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
- Ежемесячная доставка счетов по договорам с юридическими лицами
- Выявление бездоговорников юр лиц и физ лиц
- Обзвон задолжников с целью своевременной оплаты
- Проверка объектов выходом на место при необходимости по обращениям потребителей услуг
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, 1 С, MS Excel;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Предоставление ежегодного оплачиваемого трудового отпуска, согласно нормам законодательства РФ.
- Стабильная и белая заработная плата окладно-премиальная (выплаты дважды месяц 10-го и 25-го числа);
- Оборудованное всем необходимым рабочее место;
- Оплата бензина;
- График работы 5/2 ;
- Заработная плата: от 25 000 на руки( +ежемесячные и квартальные премии)