Ясный взор

Оператор колл-центр (м. Сокол)

От 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Грамотность
  • оформление документации
  • Консультирование клиентов
  • Работа с жалобами клиентов
  • исходящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону

«Ясный взор» — единственная в России сеть специализированных детских глазных клиник. Более 20 лет наши врачи успешно лечат самые серьёзные глазные патологии у детей, в том числе и те, которые еще совсем недавно считались неизлечимыми.

Игорь Эрикович Азнаурян - доктор медицинских наук, профессор, детский офтальмохирург основал «Ясный Взор» в 2001 году.

«Ясный взор» сегодня – это 10 клиник и стационар (инновационная хирургия и лазерная коррекции для детей и взрослых "LASERCORR"), Международный научно-образовательный центр аккредитации офтальмологов и оптометристов, Ассоциация офтальмологов страбизмологов, Благотворительный фонд ("Радость Ясного взора"), компания является членом Международного Совета по Офтальмологии (в качестве центра обучения по детской офтальмологи и страбизмологии). В работе применяем собственные инновационные разработки для диагностики и лечения глазных патологий, собственные стандарты лечения на основе международных протоколов.

Приглашаем опытного сотрудника на должность «Специалист Контакт-центра».

Основные обязанности:

  • Обработка входящих звонков.

  • Своевременное внесение данных в календарь врача.

  • Информирование пациентов об услугах клиники, стоимости консультаций и курсов лечения, графике приёма врачей, времени ориентировочного пребывания в клинике, о программах скидок.

  • Ведение статистической отчетности.

  • Взаимодействие со смежными подразделениями.

  • Работа с клиентскими жалобами и отзывами.

Требования:

  • Релевантный опыт работы от 1 года.

  • Опыт работы в медучреждениях приветствуется.

  • Стрессоустойчивость, внимательность, понимание техник продаж, умение вести диалог с пациентом.
  • Доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде и в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

  • работу в единственной в своем роде сети клиник (детская офтальмология);
  • оформление по ТК РФ;
  • график работы - 5/2 с 9:00 до 18:00; 2/2 с 8:00 до 20:00
  • обучение;
  • премия и бонусы после прохождения испытательного срока;
  • корпоративные льготы для сотрудников и членов их семей;
  • офис в шаговой доступности от м. Сокол.

Если вы хотите стать частью нашей дружной команды, мы будем рады вашему отклику!